Qué manía tiene la gente con que todos sepamos donde están en cada momento!!

Desde hace unos dos años a esta parte, hay una tendencia muy clara dentro de ese submundo que es internet, propiciada en mayor medida por los smartphones.

 Se trata de que cada uno de nosotros bombardee al resto de los usuarios de redes sociales con su posición geográfica en ese momento.

Es la denominada geolocalización y cuando esté bien perfeccionada, va a ser lo más de lo más, y la tendencia más chic...si las marcas lo saben hacer bien.

No viene a ser otra cosa que dejar saber donde estás en ese momento, o dónde están las cosas que te interesan.

Ahora bien, la gente con esto de las novedades, lo único que sabe hacer es dejarse ver constantemente con notificaciones para referirse al sitio donde estén está cada media hora.

Pedro Bordaberry twitea desde el Senado: “estoy en reunión tal, en media hora me voy a casa a comer un strogonof” . No lo ha hecho una, sino muuuchas veces.

Y no es el único.

Hay unos cuantos “personajes” que al parecer, les sobra tiempo como para comentar como viene su día y donde están ahora, justo ahora.

Todo bien con sus intenciones, pero esto será hasta que les falle la tecnología.

No sé si saben que cuando el smartphone tiene abiertas cualquier aplicación que requiere geolocalización, la batería dura menos que la esperanza celeste en Londres.

A más de uno esto le ha traído un problema porque cuando lo han llamado para proponerles salir a alguna parte, para declinar la oferta ha puesto alguna excusa y a los 15 minutos, con su afán de mostrarle a todo el mundo lo fantástico que es moviéndose por todos lados, comparte su localización y le dan la captura.

Y lo peor es que probablemente el pobre siquiera se haya movido de su casa.
Y es que lo de compartir la ubicación empieza a ser un poco complicado con tanta notificación.

Esto tiene otro peligro y es que a veces parece más importante qué la gente sepa donde estás a que tú disfrutes del lugar en el que te encuentras.

Además, aburre a los otros, o sea nosotros.

El tema se hace insoportable cuando te notifican todos los días que están en la entrada del trabajo, o en la cena tal o en casa de fulano.

Dan ganas de darle al botón de comentar cada vez que me lo mandan y poner "y a mi que me importa, si siempre haces lo mismo"

El tema de la geolocalización está un poco en pruebas y todavía no se le ha sacado el jugo posible, dado que, tanto tecnológicamente como por explotar desde un punto de vista de marketing, está en sus inicios.

Y es que cuando las marcas y los establecimientos estén perfectamente equipados, podrán reconocer nuestra presencia, y enviar promociones y publicidad que realmente nos interesen, mezclando las variables de cercanía con pautas de comportamiento.

En un futuro gran parte de las estrategias de marketing, sobre todo de tiendas se basarán en eso, en la geolocalización para conseguir nuevos clientes, y fomentar compras.

Requiere una gran inversión pero desde luego, el que llegue el primero se comerá gran parte del pastel, tanto que tendrá que ir a algún centro de adelgazamiento de lo gordo que se va a poner.

Mientras eso llega, de momento tiene ciertas utilidades.

Con el whatsapp y con la opción de "compartir ubicación" es muy fácil hacer llegar a la gente nuestra situación y guiarles hacia un sitio concreto.

Gracias a las ubicaciones de Google maps, podemos, además de ver dónde estamos, qué comercios hay alrededor, si estos se han dado de alta,

En Facebook y Twitter, es como he dicho antes, una forma de orgullo personal para hacerle ver a la gente qué interesantes que resultamos, aunque los sitios que compartas, no valgan una mierda.

Llega a cansar y mucho y sobre todo Facebook, que falla más que los planes educativos por estas latitudes.

Mientras tanto…

Suertempila

Saludos cordiales

Raúl Sarasola

raulsarasola@gmail.com

Pastillas de Marketing y Comunicación: El que pega primero, pega dos veces.

Pastillas de Marketing y Comunicación: El que pega primero, pega dos veces.: Muchos estudiosos del Marketing gastan mucha energía en el nombre de la marca. Hacen estudios durante varios meses para probar dive...

El que pega primero, pega dos veces.

Muchos estudiosos del Marketing gastan mucha energía en el nombre de la marca.

Hacen estudios durante varios meses para probar diversos nombres, como si una palabra tuviera el poder, por sí misma, de venderse sola.

Mi sentido común me dice que el nombre realmente no importa. 

Las empresas acaban haciendo una considerable cantidad de publicidad y creando una imagen alrededor del nombre. 

El nombre tiene éxito porque una buena campaña lo tatúa en la mente del consumidor.

Nombres relativamente nuevos como Diageo -propietaria de Pillsbury, Burger King, Guinness y relevantes marcas de licor-, o Agere -fabricante de componentes de comunicaciones adquirido por Lucent Technologies-, pueden parecer extraños. Pero esos nombres no tienen mayor ni menor significado que Ford, Coca-Cola u otras marcas de renombre.

La importancia de llamarse...

En realidad, el nombre debe ser más importante para el equipo que integra la empresa que para el consumidor.

Tomemos el nombre de Lucent, que en inglés significa “marcada por la claridad” o “brillando con la luz”. El consumidor escucha Lucent y piensa en tecnología, y no necesariamente en una fuerza luminosa. Pero para los creadores de Lucent, el nombre sí significa mucho: es una síntesis de la misión y valores de la empresa. Pero nadie se enteró.

¿Cuáles son dos de los nombres más famosos surgidos durante la pasada década (en los EEUU y por lo tanto en el mundo)? Amazon y Starbucks.

Capaz usted escuchó nombrar a la ahora famosa cadena de café estadounidense; Starbucks.

¿Antes de que existieran los establecimientos pensábamos en café cuando escuchábamos? Rotundamente no.  

La mayoría pensaba, de hecho, en el personaje de la serie “La guerra de las Galaxias”.

Nosotros empezamos a conocer a una empresa a través de su Marketing y publicidad.

Recién a partir de ahí comenzamos a crear una imagen.

Cuantos recordarán el nombre de su comercio?  

En síntesis, la fuerza del significado del nombre, cuando ponemos en marcha una empresa, reside en los emprendedores que deciden poner en marcha el negocio. Se entiende?.

No digo que el nombre no sea importante, pero si lo pensó para que le recordaran, entonces su problema es otro, porque perfectamente podrían recordarlo y por lo tanto contar donde encontraron lo que buscaban, a otros que querrán llegar hasta su negocio.

La publicidad, en declive

El típico anuncio de televisión de 30 segundos de duración, considerado como el pilar del Marketing masivo y el medio más eficaz para comunicar un mensaje, ha comenzado a perder influencia a medida que las nuevas tecnologías se van consolidando entre las nuevas generaciones.

La publicidad directa en Internet y a través del correo electrónico, los programas de merchandising en las tiendas, el emplazamiento de productos o “product placement” en programas de entretenimiento, y el patrocinio de deportes y eventos culturales son ejemplos de los nuevos métodos empleados ahora por los publicistas.

La televisión se encuentra bajo escrutinio desde varios frentes.

En primer lugar, mucha gente evita ver los anuncios.

La televisión a la carta ó TiVo ha hecho que sea aún más fácil eso. Se detiene, y listo.

Además, cada vez hay más gente que mientras ve la televisión está haciendo otras cosas, como por ejemplo trabajar con su computadora y por tanto presta una menor atención a los anuncios. Otra amenaza es que, en comparación con las generaciones anteriores, los jóvenes pasan más tiempo delante del ordenador que viendo la televisión.

Por último, la supremacía de la televisión por cable ha fraccionado la audiencia televisiva, debilitando por tanto el alcance que los publicistas consiguen con un sólo anuncio.

En el debate sobre la efectividad de los anuncios de televisión hemos sobrepasado el punto de inflexión.

Algunos dirán –y estarán en lo cierto- que no hay razón de qué preocuparse y que el cielo no se ha derrumbado.

Y tienen razón, pero todos los indicios nos muestran que éste es el comienzo de nuevos tiempos en los que tendremos que hacer las cosas de un modo completamente diferente a cómo las hacíamos antes.

Para conseguir resultados no se puede confiar únicamente en crecer gracias a la expansión.

Se trata de una batalla por las cuotas de mercado, lo cual significa que tienes que ser un poco más agresivo y bastante más creativo.

Inaugurar el mercado

El que pega primero, pega dos veces. Ser el pionero, contar con la ventaja de la oportunidad e inaugurar un mercado es, sin duda, un activo crucial.

No obstante, en estos días,  nadie puede permanecer solo en el mercado durante mucho tiempo.  No basta ocupar una posición segura, se debe innovar constantemente.

La conclusión sobre la competencia podría resumirse en el cuidado de los aspectos tangibles e intangibles de una empresa: los clientes, las marcas, la propiedad intelectual, la distribución y el capital humano.

La elección de una estrategia basada en la opción y reacción de la competencia.

La atención puesta a las necesidades, cambios y métricas del cliente y el mercado.

Los pioneros sí son los que hacen más dinero, de eso no hay duda, pero sólo los pioneros que logran consolidarse mediante un proceso de renovación constante son los que logran perdurar e institucionalizarse.  Y quizá esa realidad competitiva pueda sonar agresiva, pero al final es algo que beneficia a todos.

Una vez, dijo el Profesor Kenichi Ohmae* una gran frase: “Incluso los murciélagos son hermosos en un mundo sin pájaros.” Y es cierto: sin la competencia, cualquier empresa, por ineficiente que fuera, sería hermosa.

De pronto la suya, es una de ellas. Funciona nada más que porque no tiene competencia.

Por ahora…

Suertempila!

Raúl Sarasola

raulsarasola@gmail.com

Recuerde: “El que pega primero, pega dos veces. Ser el pionero, contar con la ventaja de la oportunidad e inaugurar un mercado es sin duda, un activo crucial” (David J. Reibstein)**

**David J. Reibstein: Profesor de Marketing en la prestigiosa Wharton School (Universidad de Pennsylvania), David Reibstein está especializado en métricas de Marketing, Estrategias de Marketing y estudio de la competencia. Galardonado con más de 30 premios por su labor docente en Wharton, Harvard, Stanford o INSEAD, Reibstein ha logrado fusionar sus estudios sobre el Marketing y su impacto financiero, en una obra imprescindible: Marketing

Metrics: 50 + Measures Every Manager Should Master. Consultor para numerosas compañías, es co-autor y

autor en solitario de otras destacadas obras, como la reciente Marketing Performance Measurement.

*Profesor Kenichi Ohmae: Conocido con el sobrenombre de Mr. Strategy,  hizo sus estudios en la Universidad de Waseda, pasó una maestría en el "Instituto Tecnológico de Tokio", y un doctorado en ingeniería nuclera en  el "Instituto Tecnológico de Massachusetts" de EEUU. Trabajó luego para Hitachi como ingeniero durante algunos años, antes de integrarse al equipo de "McKinsey & Company" como responsable de operaciones para el Japón. En ese puesto, se desempeñó como consultor-asesor para numerosas y variadas empresas. Su experiencia excepcionalmente práctica, le dotó de una competencia particular en la formulación de estrategias creativas y en la concepción de esquemas de organización orientados tanto al sector público como al privado.